特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

全ての商品が予約制となっております。

【重要】
ご注文いただいてすぐにお送りするのではなく、
弊社からのメールにて、試着到着日とご使用時到着日のご連絡をいたしますので、
必ずご確認下さい。
【クロネコメンバーサービスをご利用のお客様】
過去にMyカレンダーサービスにて自動で受取日時（曜日や時間帯）を変更する設定を行っていると、
今回ご希望いただいた日程に届かない可能性がございますのでご注意くださいませ。

不良品の取扱

商品はレンタル商品という特性上、新品同様ではございませんが、
出来るだけ品質の良い物を、クリーニングをしてお届けいたします。
万が一、想像を超える汚れや破れがあった場合は、
至急ご連絡頂ければ、出来る範囲で対応させていただきます。

品質につきましては、事前無料試着にてご確認いただき、
お気に召さない場合はご試着到着日より7日間以内にキャンセルの
ご連絡をいただきますと、キャンセル料は無料といたします。

ご試着後8日以降のキャンセルにつきましては、商品料金の20%をご負担ください。
但し、ご使用日5日前以内の場合は商品料金全額となります。

返品について

購入商品の返品（キャンセル）について
（新品購入の場合のみ）

商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
キャンセルをご希望の場合は商品到着後5日以内にご連絡ください。
良品の返品送料はお客様ご負担となります。
未使用に限り商品代は銀行振り込みにて返金致します。

支払い方法及び支払い時期

お申し込み日より１０日以内にお支払いください。
但し、本番ご使用日が迫っている場合は使用日5日前までにお支払いいただき、決済確認後の発送となります。
※銀行振込・代金引換いずれも手数料はお客様負担となります。

その他

・適格請求書（インボイス）発行事業者登録番号
T6120001164124

・返送方法
ヤマト運輸のみ着払いにてご返送いただくことができます。
以下の地域のみ別途送料が必要です。
北海道￥3,300（税込）（1往復につき）、沖縄県￥3,300（税込）（1往復につき）

・その他費用
留袖の事前試着は有料￥2,200（税込）（代引）
留袖以外の衣装で事前試着は2回目から￥2,200（税込）（代引）
約束の日にご返却いただけない場合の延滞料
　試着時：1日につき￥2,200（税込み）
　本使用時：1日につき￥5,500（税込み）
長期レンタル料（ご注文時の事前予約のみ）
　1日につき￥1,200（税込み）

・転送について
弊社が委託しております、配送業者のヤマト運輸が2023年6月1日（木）から、
規約変更により出荷後のお届け先変更が有料となりました。
商品出荷後にお届け先が変更（転送）となる場合、
転送にかかる配送料金をヤマト運輸がお届け先様（受取人様）から現金着払いにて収受することとなります。
なお弊社より発送前でしたら、お届け先変更は無料でございます。


当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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