ネットレンタルでは、受け取り、返送はどのように行う?

今回は、ネットで衣装をレンタルしてから返却するまでの流れをご紹介します。ネットレンタルの流れは、以下の通りです。

お申し込み

ご試着

お支払い

ご使用

返送

それぞれのポイントも合わせて、ぜひ参考にしてみてください。

お申し込み

ネットから、レンタルしたい衣装をお選びいただけます。その際に、

・ご使用日
・サイズ
・オプション小物

等をおしらせください。

ご使用日の1ヶ月以上前にお申し込みを

衣装の在庫を確保するためにも、ご使用日から1ヶ月以上前にお申し込みすると、スムーズです。当日が近くなると、衣装以外の準備で忙しい日々が続くもの。試着から本番ご使用までゆったりとしたスケジュールにするためにも、1ヶ月以上前のお申し込みがおすすめです。もし、急に衣装が必要になった時はご相談ください。在庫状況・配達日によってはお受けできることもございます。お電話やメール等でお気軽にお問い合わせください。

サイズ

お客様から記入いただいたサイズを基に、商品を選びお届けしております。そのため、お申し込み時に

・身長
・胸囲
・ウエスト
・股下
・その他(シャツ首まわり、靴のサイズ等)

をお知らせください。測り方はこちらでご確認いただけます。
https://www.kashiisyou.com/flow/

オプション小物

靴やシャツもオプションとしてレンタルいただけます。フォーマルウェア特有の

・手袋
・チーフ
・サスペンダー

等は、一式レンタルに含まれております。そのほか、靴やシャツも必要な場合は、追加オプションレンタルが可能です。

ご試着

ご試着で商品のサイズや品質をお確かめいただけます。試着せずに、本番ご使用をすることも可能です。しかし、本番直前に「サイズが合わない」と慌てなくともいいように、ご試着なさることを推奨しております。弊社では、ご試着は基本無料です。往復の送料も不要(北海道、沖縄県のみ有料)ですので、ご試着してからの本番ご使用をおすすめします。
※1泊2日限定、お1人様1回、1着のみ。
※和装着物の場合は試着料¥2,200(税込)をご負担ください。

お支払い

試着から数日以内にお支払いをお願いいたします。(お支払い期日は支払い方法によって異なります)なお、試着後1週間以内であればキャンセルも可能です。その際キャンセル料は発生いたしません。ただし

・ご試着から8日目以降:商品料金の20%
・ご使用日5日前以内:商品料金の100%

のキャンセルですと、記載のキャンセル料がかかります。そのため、試着で万が一お気に召さない場合は、早期にご連絡することをおすすめします。

本番ご使用

本番ご利用日の2日前に、指定の場所に発送いたします。ご自宅のほか、宿泊先ホテルや、式典会場に発送することもできますので、ご試着時の住所と異なる場合は、前もってお知らせください。(ご試着時に同梱の書類に記入場所がございます)

返送

ご使用日の翌日までに発送をお願いいたします。新たに梱包材を用意する必要はありません。商品をお届けした箱にそのまま入れ、ヤマト運輸着払いにてご返送いただきます。着払い用伝票も、お届けの際の箱に同封しております。また、ご返却の際のクリーニングも不要です。お食事などで汚れてしまった場合も、そのままご返却ください。(安心保険無料適応済)

まとめ

今回はネットでの衣装レンタルの流れをご紹介しました。結婚式や式典などの準備は忙しいですよね。そんなお客様のご負担を少しでも減らせるよう、このようなシステムを採用いたしました。タキシードやモーニングコート以外にも、フォーマルドレスや留袖等、ご家族の皆さまにお使いいただける衣装をご用意しております。貸衣装をお探しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。